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5月31日上午，县人大常委会副主任肖文凤带领部分县人大代表调研全县养老服务暨殡葬改革工作。民政局局长郭运昌等相关同志陪同。

在老年养护院，肖文凤仔细询问养护院的管理模式、服务内容、收费标准、疫情防控等情况，叮嘱一定要在疫情常态化管理的情况下做到服务质量不降低，密切关注院民的思想动态，做到娱乐、护理、心理慰藉全方位照护。随后查看了姚庄幸福院、综合养老服务中心建设工地和近德固乡敬老院，对南乐县养老服务体系的建设和县乡村三级养老服务网络的形成给予了充分的肯定。

座谈会上，人大代表各抒己见，既肯定了民政局在养老事业和殡葬改革上取得的成绩，也提出了宝贵的建议，樊战胜代表提出，养老机构为子女分担了照顾老人的忧虑，但同时要鼓励甚至规定探视老人的频次，中华传统的孝道美德不能丢，子女责任不能推。

肖文凤强调，养老服务工作要做到“四心”，即在养老服务工作的组织、规划、争取资金等各方面要尽心尽力，保障社会最弱势群体的权益；在养老服务设施的建设上要县乡村统筹谋划齐心协力，因地制宜，方便老百姓；在优化养老服务，加大培训力度，培育专业人才上倾心倾力，把养老当成一个长期的工程来做；在养老覆盖面上要做到惠心及人，精准服务，让养老服务走进千家万户。做到“四心”才能得到民心，才能使养老事业更上一个台阶，才能增强老人的幸福感和获得感。