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自6月17日印发《南乐县民政局加强婚姻登记机关行风建设工作实施方案》（乐民〔2020〕47号）以来，南乐县民政局出台多项举措加强行风建设专项行动，切实提升婚姻登记服务质量。

一是深入开展行风教育。开展宗旨意识、责任意识、服务意识和法治意识教育，加强婚姻登记员职业道德和服务能力培训，把“民政为民、民政爱民”工作理念融入到日常的婚姻登记服务中，切实解决人民群众反映的突出问题。

二是全面推进依法行政。严格落实《婚姻法》、《婚姻登记条例》等法规政策规定，按照“放管服”要求，建立健全婚姻登记首问责任制、一次性告知制、岗位责任制。畅通投诉举报渠道，主动接受群众监督。

三是注重高效便捷服务。大力开展婚姻咨询、预约服务、婚姻家庭辅导，并推行婚姻登记高峰日延时办公等服务，有效提升婚姻登记的便捷性。

四是严禁登记变相收费。婚姻登记中心严格执行《河南省民政厅关于做好我省停征婚姻和收养登记费有关工作的通知》，严禁收取婚姻登记费、工本费；严禁在婚姻登记场所设立经营性机构或任何收费服务项目；严禁通过照相、复印等形式变相收费。婚姻登记费用标准降为零。

截至目前，南乐县民政局已对婚姻登记处工作人员进行了2次服务质量培训，提供婚姻咨询服务180余人次，电话预约450多对，进行家庭婚姻调解20多对。