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一是全面开展困难群众摸排。组织区、乡镇（街道）、村（居）民政工作人员对特困供养人员、低保、重病、重残人员以及社会散居孤儿、困境儿童等重点对象进行全面摸排，详细掌握困难群众基本生活保障、御寒物资储备以及防冻措施落实等情况，排查取暖、防寒风险隐患，发现风险点，要提前采取措施，进行妥善安置。

二是强化民政服务机构检查。由班子成员带队深入各乡镇（街道）民政服务机构进行安全检查，实地查看养老服务机构供养对象防寒保暖、食品药品物资筹备发放等情况。同时要求养老机构做好除雪防滑工作，强化防寒保暖工作，狠抓用火用电安全，提高养老机构的安全意识，做到防患于未然，全力保障养老机构安全稳定运行。

三是强化流浪乞讨人员摸排救助。组织力量对生活无着流浪乞讨人员可能露宿的背街小巷、桥梁涵洞、集贸市场、废弃房屋等场所开展摸排，与公安、城管等部门建立联动机制，做好街面巡查，主动发现救助流浪乞讨人员。区民政局储备御寒棉服100件，食品若干，做好应急准备。

四是强化困难群众基本生活保障。对摸排存在特殊困难的人员及时开展救助，畅通救助热线，发现遇困群众，精准落实兜底保障政策，积极主动实施救助，如情况紧急，可进行“一事一议”，先行救助，后补手续，全力保障好困难群众基本生活。

五是强化应急值守。坚持24小时领导带班值班制度，做好上情下达、下情上报，及时处置突发事件。